• TSS

Q: Siz bilan qanday bog'lanishim mumkin?

Javob: Sizni qiziqtirgan mahsulotlar boʻyicha soʻrov yuborish orqali onlayn mijozlarga xizmat koʻrsatish, sales@sonwu.com manziliga elektron pochta orqali, WhatsApp orqali yoki telefon orqali murojaat qilishingiz mumkin. Bizning jamoamiz har doim sizga yordam berishga tayyor.

Q: Qanday mahsulotlarni taklif qilasiz?

Javob: Biz yuqori-soflikdagi peptid xomashyosini, jumladan, vaznni boshqarish, mushaklarni qurish, go‘zallik, nootropiklar, soch o‘sishi va farmatsevtikani rivojlantirish kabi ilovalar uchun funktsional peptidlar va maxsus peptidlarni ishlab chiqarish va yetkazib berishga ixtisoslashganmiz.

Q: Siz moslashtirilgan peptid mahsulotlarini taqdim qilasizmi?

Javob: Ha. Biz mijozning talablari asosida keng qamrovli xususiylashtirish xizmatlarini taklif etamiz. Mijozlar CAS raqamlari, peptidlar ketma-ketligi yoki tavsiya etilgan sintez yo'llari kabi mahsulot ma'lumotlarini taqdim etishlari mumkin. Bizning texnik guruhimiz fizibilitetni baholaydi va shunga muvofiq professional tavsiyalar beradi.

Savol: Qanday tozalik darajalari mavjud?

Javob: Biz peptid xom ashyosini dastur talablariga qarab turli xil tozalik xususiyatlari bilan ta'minlay olamiz. Odatdagi tozalik darajalari mahsulot turiga va mijozning ehtiyojlariga qarab 95% dan katta yoki teng yoki undan yuqori.

Savol: Sifatni nazorat qilish uchun qanday analitik usullar qo'llaniladi?

Javob: Biz HPLC, UV, GC, ¹³C NMR va TLC kabi tahliliy testlarga asoslangan tahlil sertifikatlarini (COA) taqdim etamiz. Bundan tashqari, CP, EP va USP kabi standartlarga muvofiqligini taʼminlash uchun kerak boʻlganda SGS va PONY kabi mustaqil uchinchi tomon -laboratoriyalari bilan hamkorlik qilamiz.

Savol: Mahsulot sifatini qanday ta'minlaysiz?

Javob: Barcha mahsulotlar qat'iy jarayon nazorati ostida ishlab chiqariladi va identifikatsiya, tozalik va barqarorlik tahlilini o'z ichiga olgan keng qamrovli sifat sinovidan o'tadi. Partiya yozuvlari va sifat hujjatlari izchillik va to'liq kuzatuvni ta'minlash uchun saqlanadi.

Savol: Sizning minimal buyurtma miqdori (MOQ) qancha?

Javob: MOQ maxsus peptid mahsuloti va moslashtirish talablariga qarab o'zgaradi. Tasdiqlash uchun mahsulot tafsilotlari bilan biz bilan bog'laning.

Savol: Siz namunaviy buyurtmalarni qabul qilasizmi?

Javob: Ha. Sifatni baholash uchun 1 g dan 1 kg gacha bo'lgan kichik sinov buyurtmalarini qabul qilamiz. Kattaroq miqdorlar uchun biz raqobatbardosh narxlarni taklif qilamiz va reklama davrida maxsus chegirmalar mavjud bo'lishi mumkin.

Savol: Siz moslashtirilgan qadoqlash xizmatlarini taklif qilasizmi?

Javob: Ha. Biz moslashuvchan qadoqlash variantlarini, jumladan, mijozning talablari va transport ehtiyojlariga moslashtirilgan qadoqlash o'lchamlari, materiallar, etiketkalar va hujjatlarni taqdim etamiz.

Savol: Ishlab chiqarish muddati qancha?

Javob: Yetkazib berish muddati mahsulot turiga, buyurtma miqdori va sozlash talablariga bog'liq. Standart mahsulotlar odatda qisqa muddatga ega, maxsus peptidlar esa qo'shimcha sintez va sinov vaqtini talab qilishi mumkin.

Savol: Siz qanday yuk tashish usullarini taklif qilasiz?

A1: Ekspress / Kuryer (eshikdan{1}}eshikka-): DHL, FedEx, TNT va boshqalar. Yetkazib berish odatda 5–7 kun davom etadi.

A2: Havo yuklari (port-portdan-portga): Odatda kamida 45 kg talab qilinadi va belgilangan joyga qarab 1–3 kun davom etadi.

A3: Dengiz yuklari (port-portdan-portgacha): Etkazib berish odatda manzilga qarab 10–35 kun davom etadi.

Savol: Bojxona rasmiylashtiruvi qanday amalga oshiriladi?

A1: Ekspres jo'natmalar: Ko'p hollarda oluvchi bojxona rasmiylashtiruvi bilan shug'ullanishi shart emas. Agar biron bir muammo yuzaga kelsa, tajribali jamoamiz tezda yordam beradi.

A2: Havo va dengiz jo'natmalari: Biz bojxona rasmiylashtiruvi jarayonida kerakli hujjatlar va yordamni taqdim etish orqali mijozlar bilan yaqindan hamkorlik qilamiz.

Savol: Sotishdan keyin{0}}ko‘mak ko‘rsatasizmi?

Javob: Ha. Savdodan keyingi{1}}xizmatlarimiz texnik koʻmak, hujjatlashtirish boʻyicha yordam va sifat- yoki yetkazib berish bilan bogʻliq-soʻrovlarga tezkor javob berishni oʻz ichiga oladi.

Savol: Sifatli shikoyatlarni qanday hal qilasiz?

 A1: Biz to'liq mas'uliyatni o'z zimmamizga olamiz va hech qachon muammolardan qochamiz. Optimal yechimga erishish uchun barcha tashvishlar shaffof muloqot orqali hal qilinadi.

A2: Agar tasdiqlangan sifat muammosi bizdan kelib chiqsa, biz bepul almashtirishni ta'minlaymiz yoki pulni qaytarib beramiz.

Savol: Qaytish siyosatingiz qanday?

Javob: Qaytish xizmati shartlariga muvofiq, 180 kun ichida-sababsiz qaytarish siyosatini taklif qilamiz.